电梯发生故障时，乘梯人容易产生的错觉：

    1.电梯往下掉层

    当电梯出现故障时，瞬间门锁或急停回路断开，指令消失，电梯应急保护功能启动，自动往下返回基站。（中间楼层不停）这种情况其实是一种极其安全的电梯安全保护措施。多数人错觉以为电梯是自由落体往下坠落。

    2.电梯卡死不动了（电梯卡在某层）

    首先要说明的是，这种表述便是不准确的，一般的卡住了，是指机械部件的某处故障。真正电梯停在某层不动的原因，基本上上是因为电梯门关闭不到位，而门关不上则多是因为地坑杂物多，形成地坑处自然阻碍，同时轿厢门的自闭力调整与门轨门阻清理也是可能的原因。

    3.电梯门关不了

    电梯门关不了主要原因大多是因为光幕保护的问题，平时物业或者客户自己极少去管理，时间一久，光幕上积尘较多，形成保护，从而出现电梯关不了门的情况。另外电梯门口有异物阻挡光幕从而也能导致故障发生。

    4.中途停电感觉缺氧

    一旦电梯供电中断，往往电梯内人员会很惊慌，同时短时间内就感觉有缺氧情况。这其实是乘梯人因为心理原因而产生的错觉。因为电梯轿厢并非一个密闭的空间，里面均设有通气孔与空气对流口，并不会存在缺氧情况。